ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

про надання послуг навчання у сфері ІТ

Дата останнього оновлення: 24.02.2025

Фізична особа – підприємець АБАКУМОВА ВІКТОРІЯ СЕРГІЇВНА, реєстраційний номер облікової картки платників податків 3634801204, яка надає послуги онлайн ІТ курсів “MriyaTech” (далі – “Виконавець”) адресує цю публічну оферту (пропозицію) укласти Договір про надання послуг навчання у сфері ІТ (далі – “Договір”) фізичним особам, які відповідають вимогам цього Договору та мають технічну можливість одержання таких послуги (далі – “Замовник”), разом іменовані “Сторони”, а кожна окремо – “Сторона”, на умовах і в порядку, передбачених цим Договором.

Будь ласка, уважно прочитайте умови цього Договору, щоб отримати чітке уявлення про те, як і кому Виконавець надає послуги, як приймає оплати, у яких випадках можливе повернення коштів та щоб бути поінформованим про інші умови цього Договору. Якщо у Вас виникли якісь питання щодо умов цього Договору, зв'яжіться з нами електронною поштою (вставити адресу електронної пошти) або за телефоном: support@mriyatech.co або +380967986842. У випадку прийняття умов даної публічної оферти, Ви погоджуєтеся з усіма умовами оферти і підтверджуєте, що Вам зрозумілі всі її положення.

Визначення термінів

Договір публічної оферти — даний Договір між Замовником та Виконавцем про надання послуг навчання у сфері ІТ, який укладається шляхом акцепту Замовником цієї оферти, і є договором приєднання, який може бути укладений лише шляхом приєднання Замовником до запропонованого Договору в цілому.

Веб-сайт — веб-сторінка, доступна у мережі Інтернет під доменним ім’ям mriyatech.co, яку Виконавець використовує для інформування про наявні курси та функціонування сервісів.

Акцепт оферти (прийняття пропозиції) — повне й беззастережне прийняття Замовником умов, викладених в цьому Договорі, шляхом заповнення анкети на веб-сайті Виконавця та належної оплати вартості послуг.

Замовник — фізична особа з повною цивільною дієздатністю, яка виступає самостійним отримувачем послуг або законним представником неповнолітньої особи в інтересах якої надаються послуги.

Отримувач – безпосередньо Замовник або неповнолітня особа, визначена Замовником, в інтересах якої безпосередньо надаються послуги.

Курс — сукупність навчальних матеріалів (відеоматеріалів, завдань, тощо), які складені відповідно до певної тематики та в межах яких надаються послуги.

Навчальний матеріал — презентація, інтерактивний матеріал, відеозапис, домашнє завдання або будь-які інші матеріали, розроблені, організовані Виконавцем та надані для використання Отримувачу з метою отримання послуг.

Заняття — дистанційна онлайн взаємодія Виконавця з Отримувачем за допомогою певного програмного забезпечення, з метою надання знань, навчання Отримувача у сфері інформаційних технологій.

1 Загальні положення

1.1 Відповідно до статей 641, 642 Цивільного кодексу України (далі – ЦК України) у разі прийняття усіх викладених нижче умов, та здійснення дій, передбачених п. 1.3 цього Договору фізична особа, яка провадить акцепт цієї публічної оферти стає Замовником за Договором.

1.2 Надання послуг здійснюється виключно на умовах цього Договору та лише у разі повного та беззастережного прийняття умов цієї публічної оферти. Часткове прийняття, а також прийняття на інших умовах не допускається.

1.3 До вчинення акцепту цієї публічної оферти особа повинна бути впевнена, що всі умови цієї публічної оферти їй зрозумілі і вона приймає їх безумовно і у повному обсязі. Акцептом оферти є заповнення анкети на веб-сайті Виконавця та належна оплати вартості послуг.

1.4 Виконавець має право у будь-який час вносити зміни до умов цього Договору, але у будь-якому випадку такі зміни публікуються та доносятся до загального відома шляхом публікації на Веб-сайті Виконавця. Відсутність письмового повідомлення від Замовника про припинення Договору після внесення змін до його тексту означає акцепт Договору з урахуванням внесених змін.

1.5 Факт заповнення та надіслання особою анкетних відомостей означає повну згоду та дозвіл особи на обробку, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем, його персональних даних, та анкетних відомостей, з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання Навчальних матеріалів, комунікації з особою, отримання рекламних та інформаційних повідомлень про послуги тощо. Дозвіл на обробку та використання персональних даних особи за цим Договором діє безстроково. Крім цього, укладенням цього Договору, особа підтверджує, що вона повідомлена (без додаткового окремого повідомлення) про права, встановлені Законом України “Про захист персональних даних”, про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, а також про цілі збору даних. Обробка персональних даних здійснюється із застосуванням програмного забезпеченням, у спосіб, що відповідає визначеним цілям такої обробки. Обсяг прав суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” особі відомий і зрозумілий.

2. Предмет Договору

2.1 За даним Договором Виконавець бере на себе зобов’язання надати послуги з онлайн навчання Отримувача в сфері інформаційних технологій та з організації і забезпечення доступу Отримувачу до обраного ним Курсу, а Замовник зобов’язується оплатити послуги Виконавця в обсязі та на умовах передбачених даним Договором та дотримуватись умов та порядку їх отримання, встановлених Договором.

2.2 Обсяг та характеристика послуг за даним Договором визначаються Курсом, обраним та оплаченим Замовником.

2.3 Без подальшого підписання Сторонами письмових примірників Договору, він вважається укладеним з моменту отримання Виконавцем від Замовника належної оплати послуг за цим Договором (з дати зарахування сплачених Замовником коштів на банківський рахунок Виконавця). Ціна Курсів, строки, порядок і умови їх проведення визначаються Виконавцем і доводяться до відома Замовника за допомогою Веб-сайта Виконавця або в інший спосіб, який дає можливість визначити усі умови проведення Курсу.

2.4 Умови цього Договору діють для будь-якого Курсу навчання із вказаних на Веб-сайті.

2.5 Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання цього Договору відповідно до його умов. Зокрема Замовник є законним представником Отримувача, у випадку замовлення послуг в інтересах неповнолітньої особи.

2.6 Замовник у будь-який час має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про Курс, що забезпечує можливість свідомого і компетентного вибору. Виконавець має забезпечити надання інформації в такому обсязі, щоб у Замовника склалось чітке уявлення про Курс, включаючи, але не обмежуючись цим: назва Курсу та його рівень та тематика, строк проведення, вартість та інші відомості, які є розумно необхідними для вибору Замовником конкретного Курсу. Інформація про запропоновані для обрання Курси, передбачена цим пунктом, доводиться до відома Замовника на Веб-сайті Виконавця.

3. Порядок та умови надання послуг

3.1 Послуги надаються Виконавцем у формі проведення відповідних занять разом із забезпеченням можливості використання Отримувачем навчальних матеріалів Виконавця протягом строку навчання.

3.2 З метою отримання послуг Отримувач зобов’язаний пройти та завершити процедуру реєстрації, підтвердивши свою електронну пошту та встановивши пароль на свій обліковий запис, який буде створений Виконавцем.

3.3 Виконавець має підключити Отримувачу можливість доступу до навчальних матеріалів, які розміщені в інформаційно-телекомунікаційній системі Виконавця, не пізніше ніж за 3 календарних дні до початку Курсу, але виключно за умови оплати послуг.

3.4 Для участі в онлайн навчанні Отримувач самостійно забезпечує дотримання належних технічних умов для персонального комп’ютера та/або іншого пристрою. Виконавець не несе відповідальності за неможливість участі Отримувача в онлайн навчанні, яка виникла з причин не залежних від Виконавця.

3.5 Виконавець має право на власний розсуд змінювати розклад занять, тривалість, а також час проведення занять, попередньо завчасно повідомивши про це Отримувача. Але у будь-якому випадку, загальна кількість занять, передбачених курсом, не може бути меншою, ніж у пропозиції курсу, яка діяла на момент оплати.

3.6 Виконавець надає Отримувачу сертифікат про завершення навчання Отримувачем за Курсом, який був обраний, у разі, якщо на момент завершення надання послуг Отримувач успішно виконає не менше 85% (вісімдесяти п'яти відсотків) завдань відповідно до програми Курсу.

3.7 У разі якщо Отримувач до завершення навчання відмовитись від послуг Виконавця доступ до навчальних матеріалів наданих відповідно п.3.3 цього Договору закривається у цей же робочий день.

3.8 Отримувач розуміє і підтверджує, що оплачені, але невикористані ним послуги, вважаються наданими належним чином та в повному обсязі, а вартість таких Послуг поверненню не підлягає. Під поняттям “невикористані Послуги” розуміється невідвідування Отримувачем занять передбачених програмою Курсу за цим Договором з будь-яких підстав, що не пов’язані з неналежним виконанням Виконавцем своїх обов’язків за цим Договором.

3.9 Виконавець має право припинити доступ Отримувача до навчальних матеріалів та послуг на будь-якому етапі Курсу, у випадках:

3.9.1 порушення Отримувачем правил поведінки під час проходження Курсу. Зазначеними порушеннями є: розпалювання міжнаціональних конфліктів, образа учасників Курсу, викладача, примушування їх до відхилення від теми Курсу, реклама, нецензурні вирази і т.д.

3.9.2 встановлення факту порушення Отримувачем прав інтелектуальної власності Виконавця.

3.9.3 встановлення факту передачі Отримувачем реквізитів для доступу до Курсу третім особам, поширення Отримувачем інформації і матеріалів, отриманих ним у зв'язку з участю в Курсі, третім особам за плату або безкоштовно.

3.9.4 неповної оплати Замовником за надані послуги.

3.9.5 повернення грошових коштів Замовнику.

3.10 Факт отримання Послуг Замовником підтверджується Актом приймання-передачі наданих Послуг (далі – Акт), що складається Виконавцем після проходження Отримувачем Курсу та направляється Замовнику на електронну пошту або через сервіси підписання електронних документів, на розгляд Виконавця (Вчасно, Медок тощо). Акт підписується обома Сторонами (або підписується Виконавцем в односторонньому порядку у випадках, передбачених даним Договором). Замовник зобов’язаний протягом 3 (трьох) робочих днів з дня отримання Акту підписати його. У разі, якщо протягом 1-го (одного) місяця з моменту направлення Замовнику Акту, він його не підписав та не надав Виконавцю письмові заперечення проти підписання Акту, Акт приймання-передачі наданих послуг вважається підписаним а послуги наданими належним чином.

4. Ціна послуг та порядок розрахунків

4.1 Актуальна вартість послуг за даним Договором встановлюється у національній валюті України та повідомляється Замовнику шляхом направлення Виконавцем повідомлення про оплату.

4.2 Ціна послуг визначається та застосовується відповідно до обраного Замовником Курсу, яка вказується на відповідній сторінці цього Курсу на Веб-сайті Виконавця.

4.3 Вартість відповідного Курсу може бути змінена Виконавцем після спливу 10 (десяти) календарних днів з моменту відправлення Замовнику повідомлення про оплату.

4.4 Вартість Курсу залишається незмінною для Замовника з моменту здійснення належної оплати та до завершення оплаченого Курсу.

4.5 Оплата вартості послуг Виконавця за цим Договором здійснюється у вигляді: повної 100% (стовідсоткової) передоплати. або часткової оплати, у порядку визначеному Виконавцем.

4.6 Грошові кошти, перераховані Замовником за послуги Виконавця зараховуються на банківський рахунок Виконавця виключно у національній валюті України.

4.7 Вартість послуг не включає в себе будь-які комісії, що стягуються банками чи платіжними системами за проведення платежу. Комісійні витрати за здійснення платежів за даним Договором Замовник сплачує додатково. Також Замовник несе всі вищевказані витрати у випадку повернення Виконавцем йому повної або часткової оплати за послуги Виконавця.

4.8 Послуги вважаються сплаченими в момент зарахування належної оплати за Курс на рахунок, вказаний Виконавцем у повідомленні про оплату.

4.9 Актуальна інформація про діючі знижки на вартість певного Курсу (Курсів), якщо вони є, розміщується на Веб-сайті Виконавця.

4.10 Вартість сплачених Замовником Послуг не підлягає поверненню, крім випадків, коли:

4.10.1 Отримувач звертається з заявою про повернення сплачених коштів протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати оплати Послуг і за умови, що на дату отримання Виконавцем такої заяви, Отримувач фактично не розпочав користуватися послугами;

4.10.2 У разі скасування Виконавцем проведення Курсу – Виконавець повертає Замовнику фактично сплачені кошти, або Замовник може обрати будь-яку іншу Послугу Виконавця зарахувавши сплачену вартість у суму такої послуги. Якщо послуга, яку обрав Замовник дорожча – Замовник має здійснити доплату. Якщо дешевша – різниця повертається Замовнику.

4.10.3 Замовник має право звернутися до Виконавця із запитом повернути фактично сплачені кошти за Курс до дати її завершення. Проте такі звернення розглядаються у кожному випадку індивідуально. Виконавець залишає за собою право на власний розсуд приймати рішення щодо можливості повернення коштів з урахуванням конкретних обставин. Для окремих Курсів можуть бути попередні рекомендації щодо необхідного рівня знань Отримувача. Якщо Замовник придбав доступ до такого курсу, не маючи зазначених в описі знань, і матеріали виявились нерелевантними для Отримувача, Виконавець, за замовчуванням, не має зобов’язань щодо відшкодування вартості, і може на власний розсуд обрати, повертати кошти чи ні.

5. Права інтелектуальної власності

5.1 Усі права на Веб-сайт належать Виконавцеві.

5.2 Права інтелектуальної власності на Навчальні матеріали, використані в ході надання послуг, зокрема, але не виключно, зображення, відео, логотипи, графіка, звуки, належать Виконавцю.

5.3 Виконавець також використовує об’єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам, на підставі відповідної ліцензії, договору чи іншої законної підстави.

5.4 Виконавець надає Отримувачу обмежену, невиключну, відкличну і без права субліцензування ліцензію на використання Навчальних матеріалів.

5.5 Надаючи право на використання Отримувачем об’єктів права використовувати для цілей виконання цього Договору, Виконавець не передає будь-яких прав інтелектуальної власності на такі об’єкти та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені Договором.

6. Відповідальність сторін

6.1 За невиконання або неналежне виконання зобов’язань, зазначених у Договорі, Сторони несуть відповідальність згідно чинного законодавства України та вимог Договору.

6.2 У випадку порушення Отримувачем прав інтелектуальної власності Виконавця, в тому числі у випадку передачі Отримувачем інформації, матеріалів отриманих під час проходження Курсу третім особам, при виявленні фактів використання Отримувачем вказаних матеріалів, інформації з комерційною метою, Замовник, за свої власні дії, або як законний представник Отримувача, несе таку відповідальність:

6.2.1 відсторонення Отримувача від участі у Курсі (припинення доступу до Курсу), розірвання Договору в односторонньому порядку без повернення внесеної плати за Курс;

6.2.2 відшкодування Виконавцю прямих і непрямих збитків, завданих таким порушенням.

6.3 Виконавець не несе відповідальності за:

6.3.1 можливі неотримані Отримувачем результати, здобутки, досягнення, які Отримувач планував досягнути отримавши послугу.

6.3.2 неможливість надання послуг з причин, які від нього не залежать, включаючи форс-мажорні обставини, порушення роботи ліній зв’язку, відсутність чи несправність обладнання, яке не належить Виконавцю, відсутність та/або погіршення якості зв’язку та передачі даних, що надаються мобільними операторами та Інтернет-провайдерами;

6.3.3 порушення безпеки обладнання чи несправність обладнання, яке використовується Отримувачем для отримання послуг.

6.3.4 неможливість отримання Отримувачем доступу до Курсу через невідповідності технічного обладнання Отримувача.

6.4 У випадку порушення Виконавцем строків надання послуг, відповідальність Виконавця обмежується продовженням строків надання послуг чи наданням послуг у нові строки до повного їх виконання.

6.5 У будь-якому випадку сукупна відповідальність Виконавця перед Замовником за будь-яким позовом чи претензією за цим Договором обмежується розміром вартості послуги, наданої за даним Договором.

6.6 Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), тобто надзвичайних і невідворотних за даних умов обставин. До обставин непереборної сили, зокрема, відносяться: стихійні лиха, військові дії, страйки, дії і рішення державних органів влади, збої, що виникають в телекомунікаційних і енергетичних мережах.

6.7 Стороні, яка посилається на форс-мажор, необхідно довести, що вона не могла уникнути наслідків події форс-мажору, на яку вона посилається.

7. Інші умови

7.1 Порядок укладання та виконання цього Договору регулюється чинним законодавством України. Усі питання, не врегульовані цим Договором або врегульовані не повністю, визначаються відповідно до чинного законодавства України.

7.2 Усі спори, розбіжності, що можуть виникнути за цим Договором чи у зв’язку з ним, Сторони будуть розв’язувати шляхом переговорів.

7.3 Якщо Сторони не досягли згоди, спори та розбіжності вирішуються у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

7.4 Приєднуючись до цього Договору Замовник надає Виконавцеві право на збирання, обробку та зберігання персональних даних відповідно до Політики конфіденційності та обробки персональних даних.

8. Реквізити Виконавця

Фізична особа-підприємець АБАКУМОВА ВІКТОРІЯ СЕРГІЇВНА

Адреса: Україна, 61098, Харківська обл., місто Харків, вул. Холодногірська, будинок 10, квартира 113

РНОКПП 3634801204

Телефон: +380 96 798 6842

Telegram: @mriyatech

Адреса електронної пошти: support@mriyatech.co